French Freelance Customer Engagement Specialist (Remote - Spain)

Únase a nuestro equipo internacional y brinde apoyo a organizaciones B2B líderes a través de proyectos de atención al cliente de alta calidad, generación de leads, investigación de mercado y concertación de visitas. Trabaje de forma remota desde España con horarios flexibles y atractivas condiciones para autónomos.

Buscamos Customer Engagement Specialists freelance de habla francesa entusiastas a quienes les guste conectar con la gente, recopilar información y crear oportunidades para nuestros clientes.

Nuestro cliente apoya a empresas internacionales con:

• Generación y cualificación de leads

• Concertación de visitas

• Proyectos de investigación de mercado

• Contacto con clientes y prospectos

• Validación de datos y enriquecimiento de bases de datos

• Campañas de satisfacción del cliente y seguimiento

Este no es un puesto de venta agresiva. El objetivo principal es construir relaciones profesionales, recopilar información valiosa y ayudar a los clientes a conectar con las personas adecuadas.

Responsabilidades

Como Customer Engagement Specialist, usted se encargará de:

• Contactar a empresas y profesionales por teléfono.

• Identificar oportunidades y cualificar leads potenciales.

• Realizar investigaciones de mercado y actividades de recopilación de información.

• Programar citas para los equipos de ventas y desarrollo de negocio.

• Validar y enriquecer los datos de los clientes y los registros del CRM.

• Documentar con precisión las conversaciones y los resultados.

• Representar a nuestros clientes de manera profesional y positiva.

Su perfil

• Le gusta hablar con la gente y establecer una buena relación.

• Es una persona proactiva, orientada a soluciones y automotivada.

• Se comunica de manera profesional y trabaja con precisión.

• Valora las relaciones a largo plazo y las excelentes experiencias de los clientes.

• Disfruta trabajando de forma independiente mientras forma parte de un equipo colaborativo.

Requisitos

• Disponibilidad de al menos 20 horas por semana.

• Excelente nivel de francés, hablado y escrito.

• Buen dominio del inglés.

• Conexión a internet fiable y un entorno adecuado para el trabajo desde casa.

• Sólidas habilidades de comunicación y telefónicas.

• Estilo de trabajo independiente, flexible y orientado a resultados.

Qué ofrecemos

• Horario de trabajo flexible de lunes a viernes.

• Remuneración competitiva para autónomos.

• Trabajo 100 % remoto en España.

• Un equipo amigable, ambicioso e internacional.

• Oportunidades para desarrollar habilidades profesionales y ganar experiencia en diversos sectores.

• Coaching, apoyo y desarrollo continuo.

Ubicación

Puesto freelance remoto con base en España

• Horario laboral: At least 20 hours per week