Deutschsprachiger Freelance Customer Engagement Specialist (Remote - Spanien)

Werden Sie Teil unseres internationalen Teams und unterstützen Sie führende B2B-Unternehmen durch erstklassiges Customer Engagement, Lead-Generierung, Marktforschung und Terminvereinbarungsprojekte. Arbeiten Sie remote von Spanien aus mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Freelance-Konditionen.

Wir suchen begeisterungsfähige, deutschsprachige Freelance Customer Engagement Specialists, die Freude daran haben, mit Menschen in Kontakt zu treten, Informationen zu sammeln und neue Möglichkeiten für unsere Kunden zu schaffen.

Unser Kunde unterstützt internationale Unternehmen bei:

• Lead-Generierung und -Qualifizierung

• Terminvereinbarung (Appointment setting)

• Marktforschungsprojekten

• Kunden- und Interessentenansprache

• Datenvalidierung und Datenbankanreicherung

• Kundenzufriedenheits- und Follow-up-Kampagnen

Dies ist keine Hard-Sales-Rolle. Der Schwerpunkt liegt auf dem Aufbau professioneller Beziehungen, dem Sammeln wertvoller Informationen und der Unterstützung unserer Kunden, mit den richtigen Ansprechpartnern in Kontakt zu treten.

Ihre Aufgaben

Als Customer Engagement Specialist werden Sie:

• Unternehmen und Experten telefonisch kontaktieren.

• Chancen identifizieren und potenzielle Leads qualifizieren.

• Marktforschung und Aktivitäten zur Informationsbeschaffung durchführen.

• Termine für Vertriebs- und Business-Development-Teams vereinbaren.

• Kundendaten und CRM-Datensätze validieren und anreichern.

• Gespräche und Ergebnisse präzise dokumentieren.

• Unsere Kunden professionell und positiv repräsentieren.

Ihr Profil

• Sie haben Freude am Gespräch mit Menschen und am Beziehungsaufbau.

• Sie sind proaktiv, lösungsorientiert und eigenmotiviert.

• Sie kommunizieren professionell und arbeiten präzise.

• Sie legen Wert auf langfristige Beziehungen und hervorragende Kundenerfahrungen.

• Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich und sind gleichzeitig Teil eines kooperativen Teams.

Anforderungen

• Verfügbarkeit von mindestens 20 Stunden pro Woche.

• Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Gute Englischkenntnisse.

• Zuverlässige Internetverbindung und eine geeignete Home-Office-Umgebung.

• Starke Kommunikations- und Telefonfähigkeiten.

• Selbstständige, flexible und ergebnisorientierte Arbeitsweise.

Was wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag.

• Wettbewerbsfähige Freelance-Vergütung.

• Vollständiges Remote-Arbeiten innerhalb Spaniens.

• Ein freundliches, ehrgeiziges und internationales Team.

• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung professioneller Fähigkeiten und zum Sammeln von Erfahrungen in verschiedenen Branchen.

• Coaching, Unterstützung und kontinuierliche Weiterbildung.

Standort

Remote-Freelance-Position mit Sitz in Spanien

• Arbeitszeiten: At least 20 hours per week