Especialista en Customer Engagement Autónomo/a de Alemán (Remoto - España)

Únete a nuestro equipo internacional y apoya a empresas B2B líderes a través de proyectos de customer engagement, generación de leads, estudios de mercado y concertación de visitas de alta calidad. Trabaja de forma remota desde España con horarios flexibles y atractivas condiciones como autónomo/a.

Buscamos Especialistas en Customer Engagement Autónomos/as con nivel nativo/fluido de alemán a quienes les guste conectar con las personas, recopilar información y crear oportunidades para nuestros clientes.

Nuestro cliente apoya a empresas internacionales con:

• Generación y cualificación de leads

• Concertación de visitas/reuniones

• Proyectos de estudio de mercado

• Contactación de clientes y clientes potenciales

• Validación de datos y enriquecimiento de bases de datos

• Campañas de satisfacción del cliente y seguimiento

No se trata de un puesto de venta agresiva (hard-sales). El objetivo principal es construir relaciones profesionales, recopilar información valiosa y ayudar a los clientes a conectar con las personas adecuadas.

Responsabilidades

Como Customer Engagement Specialist, te encargarás de:

• Contactar telefónicamente con empresas y profesionales.

• Identificar oportunidades y cualificar leads potenciales.

• Realizar estudios de mercado y actividades de recopilación de información.

• Programar reuniones para los equipos de ventas y desarrollo de negocio.

• Validar y enriquecer los datos de clientes y registros en el CRM.

• Documentar con precisión las conversaciones y los resultados.

• Representar a nuestros clientes de manera profesional y positiva.

Tu perfil

• Te gusta hablar con la gente y establecer una buena relación.

• Eres una persona proactiva, orientada a soluciones y automotivada.

• Te comunicas con profesionalidad y trabajas de forma precisa.

• Valoras las relaciones a largo plazo y las excelentes experiencias de cliente.

• Disfrutas trabajando de forma independiente sin dejar de formar parte de un equipo colaborativo.

Requisitos

• Disponibilidad de al menos 20 horas semanales.

• Excelentes habilidades lingüísticas en alemán, tanto hablado como escrito.

• Buen dominio del inglés.

• Conexión a internet fiable y un entorno adecuado para trabajar desde casa (home-office).

• Grandes dotes de comunicación y atención telefónica.

• Forma de trabajar independiente, flexible y orientada a resultados.

Qué ofrecemos

• Horario de trabajo flexible de lunes a viernes.

• Remuneración competitiva para autónomos/as.

• Trabajo 100 % remoto desde España.

• Un equipo amigable, ambicioso e internacional.

• Oportunidades para desarrollar competencias profesionales y adquirir experiencia en diversos sectores.

• Coaching, apoyo y desarrollo continuo.

Ubicación

Puesto de autónomo/a en remoto con residencia en España

• Horario laboral: At least 20 hours per week