Spécialiste de l'Engagement Client Indépendant Allemand (Télétravail - Espagne)

Rejoignez notre équipe internationale et soutenez des organisations B2B de premier plan grâce à des projets d'engagement client de haute qualité, de génération de leads, d'études de marché et de prise de rendez-vous. Travaillez à distance depuis l'Espagne avec des horaires flexibles et des conditions d'indépendant attractives.

Nous recherchons des Spécialistes de l'Engagement Client Indépendants germanophones enthousiastes qui aiment entrer en contact avec les gens, recueillir des informations et créer des opportunités pour nos clients.

Notre client accompagne des entreprises internationales dans :

• La génération et la qualification de leads

• La prise de rendez-vous

• Les projets d'études de marché

• La prise de contact avec les clients et prospects

• La validation des données et l'enrichissement des bases de données

• Les campagnes de satisfaction client et de suivi

Il ne s'agit pas d'un rôle de vente agressive. L'accent est mis sur la création de relations professionnelles, le recueil d'informations précieuses et l'aide aux clients à entrer en contact avec les bonnes personnes.

Responsabilités

En tant que Spécialiste de l'Engagement Client, vous allez :

• Contacter des entreprises et des professionnels par téléphone.

• Identifier des opportunités et qualifier des leads potentiels.

• Mener des études de marché et des activités de collecte d'informations.

• Planifier des rendez-vous pour les équipes commerciales et de développement commercial.

• Valider et enrichir les données clients et les enregistrements CRM.

• Documenter avec précision les conversations et les résultats.

• Représenter nos clients de manière professionnelle et positive.

Votre Profil

• Vous aimez parler aux gens et établir des liens.

• Vous êtes proactif, orienté solutions et motivé.

• Vous communiquez de manière professionnelle et travaillez avec précision.

• Vous valorisez les relations à long terme et les excellentes expériences client.

• Vous aimez travailler de manière indépendante tout en faisant partie d'une équipe collaborative.

Exigences

• Disponibilité d'au moins 20 heures par semaine.

• Excellente maîtrise de l'allemand, à l'oral et à l'écrit.

• Bonne maîtrise de l'anglais.

• Connexion internet fiable et environnement de travail à domicile adapté.

• Solides compétences en communication et au téléphone.

• Style de travail indépendant, flexible et orienté résultats.

Ce Que Nous Offrons

• Horaires de travail flexibles du lundi au vendredi.

• Rémunération d'indépendant compétitive.

• Travail 100 % à distance depuis l'Espagne.

• Une équipe conviviale, ambitieuse et internationale.

• Des opportunités de développer des compétences professionnelles et de acquérir de l'expérience dans divers secteurs.

• Du coaching, un accompagnement et un développement continu.

Lieu de travail

Poste indépendant en télétravail basé en Espagne

• Horaires de travail: At least 20 hours per week