Empleado de Atención al Cliente en Barcelona ✨

🌞 ¿Sueñas con vivir y trabajar en el extranjero?

¡Entonces echa un vistazo a Barcelona! Barcelona es una ciudad donde hay mucho que hacer y experimentar. Si te mudas allí, podrás visitar una gran cantidad de museos, la catedral de Barcelona y la Sagrada Familia. Podrás experimentar la cultura e incluso aprender catalán o español. Todo esto es posible mientras trabajas para una de las empresas de comunicación más grandes. ¿Eres una persona social y te gusta ayudar a los demás? ¡Entonces este puesto es para ti! Te ofrecemos una posición en una empresa ambiciosa, enérgica y orientada a las personas donde podrás ayudar a los clientes con sus consultas.

💬 Tu Rol

• Ayudarás a los clientes con preguntas sobre su tarjeta de crédito 💳.

• Los procesos son sencillos, ¡pero la precisión y la responsabilidad son súper importantes! 🔐

• Te asegurarás de que los datos de los clientes se mantengan seguros y que cada cliente cuelgue con una buena sensación 😊

🧭 Tareas Diarias

• 🔒 Bloqueo de tarjetas perdidas o robadas

• 📞 Responder a las preguntas de los clientes

• 🪪 Verificación de identidad y explicación de los siguientes pasos

• 💳 Verificación y desbloqueo de tarjetas

• 📁 Tramitación de reclamaciones de expedientes

🎓 Formación y Acompañamiento

• Recibirás una formación de 5 días que incluye un día práctico 👩‍💻

• Aprende todo sobre privacidad, comunicación y seguridad — ¡nos aseguramos de que estés listo para brillar! ✨

🌟 Tu Perfil

• 💬 Fluidez en el idioma requerido (por ejemplo, holandés/flamenco)

• 🗣️ Buen conocimiento de inglés

• 🎧 Experiencia en atención al cliente

• 💡 Comunicativo, empático y preciso

• 💪 Fiable, paciente y orientado a soluciones

• 🌈 Actitud positiva y atención a la calidad

🎁 Qué Ofrecemos

• 💰 Formación pagada

• 🇪🇸 Clases de español gratuitas (1 vez por semana)

• 🎉 Ambiente de trabajo agradable y centrado en las personas

• 🍽️ Tarjetas de comida y transporte + seguro privado

• ☕ Fruta y café gratis

• 📈 Oportunidades de crecimiento profesional

• 🎊 4 eventos de empresa al año

• 🏖️ ¡Vivir y trabajar en la soleada Barcelona!

📍 Ubicación

Barcelona, España

• Horario laboral: 39 uur per week