Agent Service Client néerlandais en Grèce

✨ Vivez là où les autres passent leurs vacances ! Commencez votre aventure dans la Grèce ensoleillée et aidez les clients avec le sourire. Pour l'une des plus grandes entreprises d'énergie des Pays-Bas, nous recherchons un Agent Service Client parlant couramment le néerlandais et l'anglais. Vous aiderez les clients par téléphone, chat ou e-mail pour des questions sur les factures, les contrats et les données clients. Tâches : - Traitement des appels entrants, des e-mails et des chats - Aide pour les factures, les paiements et les changements de tarifs - Résolution des réclamations et satisfaction des clients - Fidélisation de la clientèle et création de relations clients durables - Traitement des déménagements et mise à jour des données Avantages : formation rémunérée, environnement de travail convivial et axé sur l'humain, salaire conforme au marché, possibilités d'évolution, pack de déménagement, télétravail partout en Grèce. Lieu : Remote, résidence obligatoire en Grèce (Athènes, La Canée, Moschato, Le Pirée, Tavros, Thessalonique).

- Néerlandais (C2) + Anglais (C1) - Expérience avec MS Office & systèmes CRM - Fortes compétences en communication - Logique, analytique et proactif - Empatique, patient et désireux d'apprendre - Esprit d'équipe avec flexibilité et talent commercial