Especialista en Fidelización de Clientes Freelance en Alemán Suizo (Remoto - España)

Únete a nuestro equipo internacional y presta apoyo a organizaciones B2B de primer nivel a través de proyectos de fidelización de clientes de alta calidad, generación de clientes potenciales, estudios de mercado y concertación de visitas. Trabaja a distancia desde España con horarios flexibles y atractivas condiciones como autónomo/freelance.

Sobre el puesto

Buscamos Especialistas en Fidelización de Clientes Freelance entusiastas, con un nivel fluido de alemán suizo, a quienes les apasione conectar con personas, recopilar información y generar oportunidades para nuestros clientes.

Nuestro cliente presta apoyo a empresas internacionales mediante:

• Generación y cualificación de clientes potenciales (leads)

• Concertación de entrevistas y reuniones comerciales

• Proyectos de investigación de mercado

• Prospección y contacto con clientes actuales y potenciales

• Validación de datos y enriquecimiento de bases de datos

• Campañas de satisfacción del cliente y seguimiento

No se trata de un puesto de venta agresiva. El objetivo principal es entablar relaciones profesionales, recopilar información valiosa y ayudar a los clientes a conectar con las personas adecuadas.

Responsabilidades

Como Especialista en Fidelización de Clientes, te encargarás de:

• Contactar por teléfono con empresas y profesionales.

• Identificar oportunidades y cualificar clientes potenciales.

• Llevar a cabo investigaciones de mercado y actividades de recopilación de información.

• Programar reuniones para los equipos de ventas y desarrollo de negocio.

• Validar y enriquecer los datos de los clientes y los registros del CRM.

• Documentar con precisión las conversaciones y sus resultados.

• Representar a nuestros clientes de manera profesional y positiva.

Tu perfil

• Disfrutas conversando con la gente y creando una buena sintonía.

• Eres una persona proactiva, orientada a soluciones y con automotivación.

• Te comunicas de forma profesional y trabajas con rigor y precisión.

• Valoras las relaciones a largo plazo y la excelencia en la experiencia del cliente.

• Te gusta trabajar de manera independiente sin dejar de formar parte de un equipo colaborativo.

Requisitos

• Disponibilidad mínima de 20 horas semanales.

• Excelentes habilidades lingüísticas en alemán suizo, tanto hablado como escrito.

• Buen dominio del inglés.

• Conexión a internet estable y un entorno adecuado para el trabajo desde casa (home office).

• Sólidas dotes de comunicación y atención telefónica.

• Estilo de trabajo independiente, flexible y orientado a resultados.

Qué ofrecemos

• Horario de trabajo flexible de lunes a viernes.

• Remuneración competitiva para trabajadores autónomos/freelance.

• Trabajo 100 % remoto desde cualquier lugar de España.

• Un equipo internacional, cercano y ambicioso.

• Oportunidades para desarrollar competencias profesionales y adquirir experiencia en diversos sectores.

• Formación, apoyo constante y desarrollo continuo.

Ubicación

Puesto freelance remoto con residencia en España

• Horario laboral: At least 20 hours per week