Agent Service Client néerlandophone au Maroc

Avez-vous une excellente communication et une passion pour le contact humain ? ❤️ Souhaitez-vous travailler au sein d'une équipe internationale de premier plan, basée dans la magnifique ville de Tanger ? 🌴 Êtes-vous entièrement axé sur l'expérience client ultime et la haute qualité ? Saisissez votre chance dès maintenant ! Notre client recherche de vrais fonceurs pour contribuer à un projet en forte croissance.🚀

Vous souhaitez franchir la étape suivante et vous lancer dans cette nouvelle aventure ? Découvrez vite cette superbe offre d'emploi ! 👇

Votre Rôle 🎧

Pour l'un des plus grands fournisseurs d'énergie en Belgique, nous recherchons un Agent Service Client qui parle couramment le néerlandais et maîtrise également le fort en anglais. 🌍 Dans ce rôle, vous aidez les clients particuliers et professionnels pour toutes leurs questions ou difficultés par téléphone et par e-mail. 📞📧 Pensez aux modifications de données, relevés de compteurs, contrats et factures. Vous êtes capable d'analyser de manière autonome les décomptes annuels. Vous n'avez pas encore d'expérience dans le service client ? Pas de problème ! La motivation est le plus important, même si une expérience est un atout. 😉 Important : Vous résidez déjà au Maroc ou êtes prêt à y déménager à court terme ! ✈️

Votre Profil 💎

• Néerlandais courant 🗣️

• Bonne maîtrise de l'anglais 🇬🇧

• Orienté service et résultats avec une bonne dose de positivité ! 📈

• Une expérience en centre d'appels est un plus, mais pas obligatoire ! 📞

• À l'aise avec les outils informatiques 💻

• Autonome, orienté solutions et esprit analytique 🧠

• Vous savez vous mettre à la place du client, faites preuve d'une excellente écoute et d'un sens de l'accueil irréprochable ! 🤗

• Flexible, empathique et à la recherche d'un défi à long terme ! 🎯
  

Les Formidables Avantages 🎉

Formation rémunérée et formation aux compétences relationnelles (soft skills) par un consultant expert ! 🎓

• Un centre d'appels unique, chaleureux et humain où le fun est au cœur des activités ! 🥳

• Salaire de base conforme au marché avec une prime linguistique intéressante et des possibilités de primes ! 💰

• Excellents avantages : chèques-repas, cartes de transport et assurance privée ! 💳

• Fruits gratuits et délicieux café ! 🍎☕

• Nombreuses opportunités d'évolution ! 📈

• Événements super sympas, défis et animations ! 🏆

• Programmes de parrainage avantageux pour booster votre salaire ! 💸

• Cours de sport hebdomadaires gratuits et encadrés ! 🏋️‍♂️

• Réductions et offres exclusives (notamment Altissia, eProgram, dentistes, restaurants) ! 🍽️🩺
  

Lieu 📍

Tanger (Maroc)

• Horaires de travail: 40